Politique de L'île O'trésor by fanny
Conditions générales de vente.
Boutique de personnalisation d'objet
Politique de livraison
Ce que vous devez savoir
Les produits commandés sont livrés à l'adresse renseigné lors de la commande par l'acheteur.
Il appartient à l'acheteur de vérifier la conformité de l'adresse renseignée.
La société ne saurait être tenue responsable en cas d'adresse d'expédition erronée. En cas d'échec de réception des frais de réexpédition seront facturés par la société à l'acheteur, après rectification de son adresse.
Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est aucunement garanti.
Le délai est d'environ 5 jours pour les différents transporteurs.
Par conséquence, L'île O'trésor by Fanny ne saurait être responsable en cas de non-respect d'un délai de livraison, en cas de dégradation ou perte subie et constatée à la réception du colis.
L'acheteur est tenue de vérifier l'état de l'emballage et des produits commandé, à réception de la commande.
Conditions de retour
Conditions particulières, Droit de rétractation
Conformément à l'article L.121-20-2 du code à la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens personnalisés. Une fois les visuelles validés par le client aucune commande ne pourra être annulée, remboursée ou bien retournée.
Pour les objets non personnalisé, tout consommateur se réserve un droit de rétractation de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception et en faire la demande à L'île O'trésor by Fanny . Si la création et déjà engager dans ce qu'a pas de délais.
Les produits devront être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés. Les frais de retour reste à la charge du client.
Informations de garantie
Ce que vous devez savoir
Tous les produits sur le site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné à L'île O'trésor by Fanny qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera après validation de la non-conformité par la société.
L'île O'trésor by Fanny, dans le processus de vente en ligne, n'est tenue que par une obligation de moyens, sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel qu'une perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Politique de confidentialité
Faites-nous confiance
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